位，了解服务哪类人目前，国已经成为世界最大的出旅游消费国之一，并拥有世界大的国内旅游市场，官方测来五年中国出境旅游人数的总数将超5亿人次拓展价值链在越来越多中国游客走出国门的同时，也以看到不少中国旅游业务开拓海外市场，甚至海酒店千方百计吸引中国顾。根“风口尺寸”时也关注极具市场潜力的初创黑，并扶持其早期创业采取不干看长远的策略，除关注创业企业的创新业务模式和市场潜力，看重的是优的理团队。专家看用户和入口易观国际分析师王小星资市场的投资辑投资细分行业的先者，否盈利并不是首虑的问题，关键看用户量和发展前2

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质量监督所201412月旅游质监简况报》显示，上海携程国际旅社、同程国际旅行社(苏州)有限司上海分司北途牛国际旅社上海分公司上海驴妈兴旅国际旅行社分列投诉件数1245位，投诉的事由涉及酒店房间的预、证办出之后的款纠纷出境游的人意伤害纠纷出境游。

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林说，客源的转变必然带动产品的型高大上酒店能很难再成为市场佼佼者随大众消费的加，中档酒店可能会迎来黄金时期。从功能上来看，有别于标准酒店的特色酒店另一趋势，包林乡村主题酒店养生酒店互联网的高科技酒店甚至面向老年人的度假寓一勃的酒店市场理应百花

的良好氛围，为旅游业发展提供理支撑各级旅游部门也要针对各发展的实际，加强研究，把更研究成果转化为工作举措48提升旅游业创新能力建设国家产业技创新工程心，组织旅游创新创意创业大赛，支持立多形式的国旅游创新创意创业基金，推动建旅游技创新孵化，将工程心。

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视基建这包括加强理研究，尤其加大对旅游产业和旅游行业在常态下的结构和属的研究，加强统计工作，要建立旅游发展研究智库，展旅游理部门关注的旅游发展问题研究河北省旅游长栗进路说，旅游市场的新格局和旅游产业的新求与旅游部门单、弱势的管理格局极不相称，很难“风口尺寸”重点出游的地展旅游保险合作，以俄罗斯、台湾等为试点，进一步提高出境旅游保险保障和服务水平()发动全国旅游厕所建理大动(旅游厕所革命)，加强旅游公共服务体系建14动旅游厕建理大动。启动现场会定于今年春节后一上班。从今年始，用三年时,通过政策引资

消费者都必须严守的法制精神约精包三大元素：约由约正义与约严守。在实践，漠视约由政管制滥用的现象很;漠约正义、霸王合同的现象很泛;漠约严守、言而无信的现象也很严重。电商经营既要看到眼前有形的利益，也要看到无形的品牌利益，求消费者与经营者赢

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团董事长兼杨建：新常下的旅游发展新机遇从全世界平均水平来看，旅游产业占的比例是10%，中国旅游业占比5%。中国旅游业还有巨大的长空间。近年来，旅游市场结构发生着明显变化。出境游2011年的35%增长40%，成为中国旅游的大市;散时代全面到来，国内团队游比例从20

没有人会去细想脚下的基出之何高矗云天的高楼，是香港房地产商的骄傲，吕志和曾经转投房地产发，但其视建材为建筑的基，为了打好港的基，本低调踏实的个性，吕志和没有因为地产市道兴旺参与投机活，他让嘉华集团坚持自己的业，即使在商界涉足个领域，也没有放弃为港

旅游企业的影越来越常，旅游与商务工作结合越来越明显。下步，商务部将根据国务院分工，全力配合旅游部门展工作：健全餐饮服务体系，保障人员出行需;二是采取有效施，推动旅游企业走出;三是加快旅游念品发力;四是配合做好市场规范整治。关词七：深化改革旅游业发展的“风口尺寸”动旅游理的创;互联网促进现代旅游业的发;互联网向旅游业渗透在进;的地政府共理的创新在进;旅游业面向未来，拥抱互联网中国社会院旅游研究心书长金准：旅游的定位与比较世界旅游业在逐形成新格局，世界旅游业已经进入新的全球化红利期2014年旅游发展的大亮

家破产五星级酒店的挽歌：2014年底，慈雷迪广场酒店资不抵易主。从宁波旅游官方数据看，2013年宁五星级酒店有19家，数量位列全国七浙江二，但五星级酒店占星级酒店的比例超过10%，不仅高于全国平均水平的527%，也高于上海57%，远超北38%。据了解，目前宁波有2

“风口尺寸”绕带一战略展国际旅游合作按照互联互通，旅游先这总体思路，制定丝绸之经济带和21世纪海上丝绸之路旅游合作发展战略规划，把握好规划内涵、路径和撑体系，增强规划的操作和有效性分推动建立旅游部长联席会机制和国际旅游联;整合多方资源，三年内共举150多项重点合

“风口尺寸”游投诉涉及在线旅游企业数显示11月涉及在线旅游企业的投诉，去儿网的投诉数量最多，占投诉量164%，其次为携程旅网，投诉数量占比为151%，二者合计占在线旅游企业投诉总量的近七成。从投诉内来看，服务质量、产品质量旅游合同售后服务是投诉的主要方。另外，上海市旅。