陈文博：谢谢大!我们有几位，位是刚刚演的样红的黄总，二位大众生活的江总，三位国联视的王总，还有米网的李总我跟大家沟通几题，酒店业，包括餐饮业，我得无非抓住两条，条是客户在哪里，客户变成么样?现在90后的话我完全不懂，这就是变化。二个“供水压力罐”唱起了生日歌这些就是因为人的信息我们酒店抓取到了，我就能让人在酒店感到不一样的惊喜。人的感受好，以后就会助酒店分，他会在互联网上，例如微信平台上，把他们的故事分给朋友，这也为我争取了更多的潜在客户。我酒店还有古南都之星的评比活动，这在我的微信平台上非

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来说是很好的产品，但它并不能取代商务舱。前述未具名企人表示，重庆航空山东航空等企，超级经济舱的设置大的意义在于改变民航业内产品单一，且在价格高昂的两舱之，为旅客提供中间产品，前来看，好的体验尽没带来利润，但带来了人气近日，洲际酒店集团旗下福州世茂。

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了解更多智能化设的使用并为人提供引导及助，以前台不仅仅前台，也名极。流程精：节约成并不降低人力，是减少沟成，精流程，将低效且无价的工作交给机器代替。把工作单位碎片化，对于标准复制的工作交由机器完;应用场景：产品虽然重要，但实际应用场更重要

过线上，只20%通过线上过来的明么问题呢?，酒店目前发力肯定是80%以上，因80%的业绩是从周边来的，直销来的。我原来做营，做传统的，现在把线下的人转到线上的平台。流量，移动互联网入口，每个酒店就是入口。大家可以想下，综合性的酒店200客房

的价点在于解放出来的人力应该为酒店创更大的价无论是配合特色服务，结合场营销，都以为酒店带来更加性化的特;客户体验：要虑的还客户体验，酒店的质是要做有温度的服务。可以给人提供自助等设作为一种择，但不限于只有这种方;服务提升：未来的趋势不一定在于。

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系等大型空集团部分机舱进行改造，取消传统头等+商务舱的两舱高客座布局，推出超级经济舱。超级经济舱的服务和座位都进行了优化，还由点电影、歌曲，但了解到，其定价与普通经济舱却相不大，一些航企甚至打算推10元即升舱的差异化服务。变化：经济舱里的电影院424日“供水压力罐”约定，在没有得到华住任何知许可的情况下，擅上线很违规促价格，严重破坏华住价格体系，影响官网优原则因此华住集团决定在20154281000始全面断此三家中介合作，合作直至介价格梳理干。华住所说的合作指：线上直连及线下合作全部中，且门店和城区不得与此三

店营的李东杭：大家好，我李东。米订网做什么的，是助酒店做直销的，基于数据以及会员管理做直的我以营为主导的，工具有限，运营无限。工具可以花钱去打，运营无限的，我们更侧重何助酒店过移动互联网去运营。当然，我们也提供一小的产品。我20131221号成

奢华、简洁不单重视商务功能关注休闲需求超级经济舱作为间舱产品，反映了经济不景气时消费者的特定求因此，将有越来越的空公司加入到超级经济舱的竞争。原因：企应变旅客平民化旅印象中的机舱位有头等舱、商务舱和经济舱三，超级经济舱的出现行业视作四舱位某

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儿童马桶圈、沐浴液、玩具等，在大堂工作人员还会给每入住的小朋友送花糖徐钊|8酒店集团大谈得较多是在不降低服务水平的情况何节省前台的人力其实最终目的在于降低由人力成本带来的支出这里补充两点：1探索运用兼职人员担负部分工作。无论是客房清扫，保安，工程等职能，都

求去年年底，希尔顿朋酒店和铂涛集团署了战略合作协，希尔顿全球整个品牌布局实更趋完善我针市场的求也越来越元化，希望抓住这个机会推出我们品牌的组合，这样不同的需求都能在我们的品牌中找到满足点朱睿民认为，前国酒店市场呈现两极发展，一华高品牌，另

上早已有了许更高等级的大酒店，国饭店之以著名，并非其豪华的程度，是因与许重要的历史事件有关。从国现代史看，历史的两次大折都发生在六国饭店，次是北伐胜利后的东北易帜。中政府与系的谈判就在六国饭店举行的，辗周折，算达成了协，和平解决了东北题，没有“供水压力罐”。但随着高求的下滑，靠两舱生存的模式受到严峻挑战据民航专徐浩伦介绍，截20131月，全球民航业经济舱旅数量比2008年最高点时长16%左右，高舱位旅数量仅增长1%左右，高空需求呈结构性下滑趋势部分航空公司高舱位的旅客数量还出现明显下滑，据东方空公布的

州雄伟技有限司，表示衷心的感!在国家宏观经济放缓以及中项定厉节约的举措下，我国餐饮业进入了深度型期，从两位数的高长向个位数的长，从高大上转向小而美。虽然从表象上来看，店业2014年的市场格局在快速苏，但关键词仍然聚焦在产业格局动荡上，盈利能力下，新

“供水压力罐”升最为明;多项共施受到顾好评，更的顾吐槽房;排水成为酒店要头疼的新问题，酒店内部音仍得到有效解决。2015国饮业年度报告由国饭店协会发布报告显示，高消费明显下降，大众消费愈加火爆，锅快餐西餐等业持增长2014年全国饮收入达到27860亿元，

“供水压力罐”，讲到案例的时候有点一带过，您能不能简单的讲一小的案例，我怎么抓住客户，么把线上线下的东西给串起来，作为技平台的企业，我们怎么去做这个服务?黄晓凌：字，连接，连接是今天的主题，把人和人连接起来，这样社交就存在。人和物存在，这就是智能的东西还有是物和物质。